日前，信访人王洪滨致电城投集团，反映其对前期处理意见存在异议，并表示近期有进京上访的计划。对此，城投集团领导高度重视，迅速组织召开专题工作会议，深入研究解决方案。会议明确要求以燃气集团为主体牵头负责，统一思想认识，强化责任担当，坚持依法依规、以人为本的原则，妥善化解矛盾。

       会上强调，要切实贯彻“三到位一处理”工作要求，即诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。同时，要积极主动与信访人建立联系，深入了解其实际困难和核心诉求，耐心倾听、细致沟通，展现人文关怀，努力争取将问题化解在基层。

       会后，燃气集团于次日及时联系信访人王洪滨，详细了解事件经过，全面收集相关资料，认真倾听并梳理其具体诉求。通过真诚交流，初步缓解了信访人的情绪，为进一步推进问题解决奠定了基础。下一步，相关部门将继续密切跟踪，确保措施落实到位，力争实现案结事了、以群众满意为最终目标。